営業担当と設計士による一気通貫の家づくり

こんにちは、ケー・エイチ・ケーです。

理想の住まいをカタチにするためには、じっくりと打ち合わせをした上で、ご予算の中で確実にご要望を取り入れたプランをつくることが大切です。ケー・エイチ・ケーでは、営業担当と設計士が連携し、最後までお客様の家づくりをサポートします。

■お客様に寄り添う営業担当
私たちは営業担当が二人三脚でお客様に寄り添って進める家づくりを大切にしています。土地探し、資金計画、住宅ローン、プランニング、コーディネートはもちろん、施工開始後もお客さまと現場の間に入って常にサポート。必要に応じてお客様と営業担当者、現場監督の三者で打ち合わせることもあります。

ハウスメーカーなどは営業・設計・施工が分業化され、打ち合わせのたびに担当者が変わるということもあるようですが、当社はそれがなく、基本は営業担当者がお客様対応にあたります。もちろん、「営業は契約を取るまで」なんてこともありません。

■理想をカタチにしやすい体制を
ケー・エイチ・ケーではお客様の理想の住まいを実現するため、ご家族構成やライフスタイル、今の暮らしのお悩みなどを入念にヒアリングした上で、営業担当者が直接図面を作成します。お客様のことをよく理解した営業担当者が間取りや動線などをプランする一方、構造や採光・採風などのより緻密な設計は、社内にある設計チームもサポート。当社基準の頑丈な構造かつ快適な空間設計に、理想のプランを反映させられる体制をとっています。

今後も営業・設計の連携を強化することで提案力と設計力を高め、満足度の高い家づくりを進めていきます。